Conditions générales de vente

1. Informations Générales

Wallyar.com est basé à Tomblaine (54), La société éditrice est immatriculée sous le numéro SIRET 79085560500024.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente des affiches, posters et cadres proposés sur le site Wallyar.com. Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Prix et taxes

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont ajoutés au montant total de la commande et précisés avant validation. Wallyar.com se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans impact sur les commandes déjà validées.

4. Commande et Paiement

Le paiement des commandes s’effectue exclusivement par carte bancaire via une plateforme sécurisée. La commande est effective dès confirmation du paiement. Wallyar.com se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de non-paiement, d’erreur de prix manifeste ou de suspicion de fraude.

5. Livraison

Wallyar.com livre dans le monde entier. En France, le délai de livraison est estimé entre 2 à 5 jours ouvrés. Pour les autres pays, les délais varient en fonction de la destination. Les clients reçoivent un numéro de suivi par email. En cas d’absence lors de la livraison, le transporteur déposera le colis en point relais, et un email de notification sera envoyé au client.

6. Politique de retour et de remboursement

Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après réception. Des frais de retour de 7,90 € s’appliquent, déduits du remboursement ou ajoutés à l’échange. En cas de défaut avéré (preuve photo demandée), Wallyar.com prend en charge les frais de retour et proposera un remboursement ou un échange selon la préférence du client.

7. Garanties et responsabilité

Wallyar.com garantit la qualité de ses produits. En cas de défaut ou de dommage prouvé, nous procédons, à la demande du client, soit au remplacement du produit, soit au remboursement. Les cas de livraison défaillante (colis perdu ou retard excessif) seront traités au cas par cas, en fonction de la responsabilité établie du transporteur.

8. Service Client

Notre service client est joignable via la page de contact du site et s’engage à répondre dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.

9. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées à des fins de traitement des commandes et de marketing. Wallyar.com s’engage à ne pas vendre ces données à des tiers.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.